比尔·盖茨奇迹般地因DOS及WINDOWS软件而成为世界首富，随着他被看成英雄，软件开发也常被认为是少数几个英雄人物的成果。因此，与一般的研发项目不同，软件开发常常被认为是由少数人的灵感或勤奋程度决定的，是不可控的。一般的研发项目，如果遇到超预算、项目延期等，项目经理一定会非常紧张，想尽一切办法来挽救，如果不是的话，可能就会做好卷铺盖走人的准备了。但是软件项目不同，由于大家都认为其不可控，所以如果项目落后的时间只有20％左右的话，项目组很可能就会开庆功宴，而项目经理可能就会获得升职、加薪了。

　　软件开发的确是与其它产品的开发不同，如汽车的开发，可以很明确地分成几个系统，如底盘、车身、发动机等，每个系统又可分为总成，如底盘可分为悬架、制动、变速器、转向等，如此这般，对整车的要求就由具体的、看得见的不同部分满足了，也就比较好跟踪其进度及质量，总而言之，产品是看得见的。而软件产品则不同，具体表现在：

　　 一、 项目需求变化难于把握：客户的要求也即项目的需求往往是不明确的，也很难用统一的标准来衡量。

　　二、 过程难于控制：常常是直到项目快结束时才知道可否按时完成。

　　三、 任务难于量化、计划可行性差：软件产品较难衡量，常常是靠感觉进行。项目经理对风险缺乏充分的考虑，造成计划可行性差。

　　四、 版本管理混乱、项目间可继承性差：各个项目组间彼此独立，重复开发多。

　　五、 缺乏可共同执行的标准：公司没有统一的标准，各项目组各自为政，成员在不同项目时遵守不同的标准，导致无所适从。

　　综上所述，软件开发过程常常处于无序状态，较难监控。但是，是否软件开发只能是这样状态呢？也不尽然，众所周知，印度就有不少软件企业的开发是规范的，可以管理的。也正因为此，印度成为世界上最大的软件输出国。其在软件开发上的经验是一个主要原因，CMM在印度的流行也功不可没。一般说来，印度的软件公司从几个方面来对开发项目进行管理：

　　一、 项目生命周期；

　　二、 项目进度管理；

　　三、 项目规模的估计；

　　四、 软件质量控制；

　　五、 软件配置管理；

　　六、 风险管理；

　　七、 项目计划、监督及控制。

　　接下来将就上述七个问题分别阐述，如何进行软件开发的项目管理，提高软件开发的管理水平,保质、保量地完成开发任务。