目前大多数公司的战略解码（或战略分解）主要通过战略研讨会、年度经营会议讨论，应用BSC（平衡计分卡）或OGSM（目的-目标-策略-衡量）或KRA鱼骨图等方法来完成。从时间上，主要是面向年度或短期的战略解码；从内容上主要导出一些关键KPI与关键举措；从信息管理上，通过MS-Office等单机办公软件整理完成，然后分发使用。汉捷咨询认为，这种解码并没有真正完成战略解码的过程，存在如下问题：

◆ 缺乏战略路径：只是解码得出了相关KPI，而没有根据战略导出组织各层级的、面向中长期的关键成功要素（CSF，Critical Succuss Factor）；

◆ 上下没有对齐：KPI虽然按照几个维度（如BSC的财务、客户、流程、学习及成长四个维度）识别，但因缺乏分层的CSF作为依据，没有系统分层地分析分解，很多时候是凭主管感觉提出KPI，导致很多KPI与战略脱节，上下无法对齐；

◆ 横向缺乏协同：KPI设立缺少体现横向流程的关联性，如有的部门在跨部门流程中发挥重要作用，但没有承担流程结果性KPI，一些部门只考虑自身所负责的那一段，设立的是部门分段的、割裂的KPI，容易导致各自为政，不利于流程的横向协同运行；

◆ 重点工作形式化：解码年度重点工作时，更多是罗列一些大家认为重要的工作，有些工作只是例行性的业务工作或管理工作，并不是需要创新突破的重点工作，只是当年需要重点关注而已，有些工作只是业务目标的另一种表述方式。

◆ 信息缺乏结构化：解码得出的信息缺乏层次结构，往往散落在各个地方，无法集成共享。

战略解码后，一方面制定年度经营计划，另一方面关键要通过绩效管理实施落地。汉捷咨询发现：很多公司在推行绩效管理时，往往只是局限于前面设立一下粗放的绩效目标与后面的打分考核，过程中主管、员工忙于日常工作，绩效管理变成了游离于业务过程之外的一件事情，绩效过程管理薄弱，或者流于形式，主要表现为：

◆ 绩效计划：没有KPI数据库可以参考，难以找到以往的绩效数据，需要确定哪些重点工作目标更是靠拍脑袋，往往拿一些临时性的工作或例行性的工作定目标。横向需要配合的重要任务包括一些关键项目的工作，很少体现在绩效计划中。在绩效目标制定过程中，上下级之间缺乏沟通；

◆ 绩效辅导：绩效计划一经制定，常常就放在一边了，上下级还是按照平时的习惯和节奏开展工作，目标导向不明显，难以及时跟进与督促下属工作，工作效率不高，有问题得不到及时解决；

◆ 绩效考核与反馈：无法及时获得KPI数据，靠人工统计打分，要么没有横向项目评价，要么收集横向项目评价的意见困难，考核等级拉不开差距，考核反馈经常不开展，或者只是应付了事；

◆ 结果应用：考核信息散乱，考核结果难以统计，难以分布控制和回溯，年度评定方法不明确，与薪酬挂钩不清晰。

其实，绩效管理除了绩效过程管理外，也要抓战略绩效（包括重点KPI完成情况、年度重点工作落实进展）的监控与落实。很多时候，企业虽然在抓组织绩效管理过程和个人绩效管理过程，但整体战略目标与年度经营目标完成情况缺乏监控。通常是各部门绩效考核不错，但公司经营目标完成很不理想。存在十几个甚至更多的独立的统计报告系统、电子表格、数据库，得出的结论五花八门，数据冗余、不准确。

对于年度重点工作，因为分解不到位和无法跟踪监控，无法掌握整体执行情况，通常是被各个部门放在一边，进展缓慢，加上受到短期业务工作的冲击，导致重点工作完成很不理想。

用于战略绩效统计及监控的基础数据薄弱，没有对相关数据进行识别和定义，也没有与其它业务信息系统（如ERP系统）形成关联，缺乏数据管理和治理。

以上这些问题可能困扰了企业多年，企业也采取了不少措施，但效果不佳。汉捷认为光靠“头痛医头，脚痛医脚”的办法很难奏效，关键是采取系统化的解决方案。一直以来，汉捷帮助很多企业导入系统化的BEM战略解码与绩效管理解决方案，取得了显著的成效。

BEM（Business strategy Execution Model）战略执行模型是三星电子与华为公司总结形成的、支撑中长期战略的自顶向下的系统性战略解码模型，如下图： 

BEM由战略路径与衡量体系、战略目标支撑体系、战略执行运营体系构成。

1.战略路径与衡量体系：从战略愿景及方向出发，通过关键成功要素（CSF）分解明确战略实施路径，然后导出战略KPI，从而建立面向中长期的CSF与KPI体系；

2.战略目标支撑体系：根据战略要求，选取当年需要重点关注的CSF，开展客户声音（VOC, Voice Of Customer）调查与分析，明确CTQ与Y（Critical-to-Quality-Y，关键品质特性与目标值），导出年度重点工作与改进项目；

3.战略执行运营体系：按照企业绩效管理（EPM---支持战略执行的一系列管理流程和管理软件）的框架，一方面明确各级组织乃至岗位的KPI目标、重点工作目标（又称GS, Goal Setting）,持续进行KPI监控、重点工作及改进项目推进，然后实施阶段性绩效评估和改进计划，另一方面与预算监控、经营分析紧密结合，形成合力。

如上所述，BEM模型也把战略执行运营体系包含在内，这其中就包括绩效管理体系尤其是组织绩效管理与战略绩效监控，从而形成系统化的战略解码与绩效管理解决方案，如下图：

在战略管理实践中，我们经常说战略执行是一大难题，存在“战略与执行的鸿沟”，而系统化的BEM战略解码与绩效管理就是跨越这条鸿沟的业界最佳解决方案。