第一部分：企业背景
广东东方精工科技股份有限公司(以下简称东方精工)，成立于1996年，于2011年8月在深圳A股上市（股票代码002611），总部位于广东省佛山市南海区狮山镇强狮路2号，厂区面积约200亩，全球员工超900人。东方精工是一家致力于数字化智能高端装备制造的高科技上市企业，公司的主要产业链涵盖了“智能包装”、“智能物流”、“高端制造”三大板块，其中“智能包装产业链”主要产品包括：高端瓦楞纸板生产线、瓦楞纸箱印刷包装设备等印前印中印后智能设备。“智能物流产业链”主要产品包括了智能仓储、智能搬运机器人等。“高端制造”板块的主要产品包括舷外机、发动机等。
第二部分：引进IPD咨询的原因及咨询项目情况
为了解决东方精工发展过程中在产品经营管理方面遇到的迫切问题，提升产品创新能力,在《东方精工2012年经营管理战略主题》中，明确提出“打通产品研发与市场的流程，建立和完善研发体系，形成先进的研发管理平台”的管理要求，以推动产品创新和公司发展。围绕产品创新主题，东方精工特别关注以下挑战：
如何提高研发体系的系统创新能力；
如何培养以客户需求为导向的研发机制；
如何提高产品质量；
如何建立产品平台，加快部件标准化建设；
如何加快研发人员的培养，建立研发人才梯队；
如何提高研发人员的工作激情和工作绩效
应对这些挑战，不能“头痛医头，脚痛医脚”，而应从研发体系全局的角度，对照领先的研发体系，结合东方精工的特点和实际存在的问题，采用系统性的解决方案，并且“总体规划，分步实施”。东方精工经过对国内外研发管理咨询机构的比较，2012年2月选择汉捷咨询作为咨询方，导入及实施基于IPD的研发管理模式。
第三部分：IPD咨询项目解决的关键问题
东方精工IPD咨询从2012年2月份启动，在汉捷顾问组的帮助下，在2013年7月体系设计全部完成，并在公司全面推行。新的研发管理体系针对当前的核心问题提出了系统性的解决方案。
第四部分：IPD咨询项目的效果
根据东方精工研发体系建设第一阶段目标，通过本次咨询项目解决方案的实施，在以下方面取得明显收益：
1、通过跨部门的产品开发流程和产品管理组织，建立研发与市场、生产、服务之间的联动机制，强化了研发体系的市场导向；
2、通过建立需求收集及分析整理机制，识别关键需求，进行闭环处理，提高需求管理对产品开发的支撑；
3、建立针对不同项目类型的研发流程，完善过程评审机制， 强化项目的过程管控能力，提高研发的质量和市场响应速度；
4、建立产品平台和CBB管理体系，优化产品开发过程，通过技术重用，降低产品成本，提高产品质量；
5、完善优化研发组织，梳理、明确关键岗位职责，建立评审和开发的跨部门团队及相应的管理机制，提高跨部门协作能力和人员培养能力；
6、建立完善研发绩效管理与薪酬激励机制，提高研发队伍的凝聚力，激发研发队伍的工作热情，提升工作绩效；
7、在咨询项目过程中，为东方精工培养研发管理体系建设与优化的队伍，建立东方精工自身研发管理优化的长效机制，持续提升企业的核心能力。
经过多年的发展，东方精工实现了IPD研发体系建设规划第三阶段的目标：建立国际化、集团化、跨企业的研发创新模式，形成领先的核心技术体系，持续优化研发体系和人才体系。
目前东方精工已建立起国际化的销售和服务网络，高效服务于全球四十多个国家和地区，可为客户提供“瓦楞纸板生产线+瓦楞纸箱印刷全自动联动线+智能仓储物流”的全产业链产品，是行业内首家具备交付“智能包装”+“智能物流”整体解决方案的供应商，产品的综合竞争优势在国内处于绝对领先水平，品牌影响力跻身全球行业内前五名。
东方精工通过国内外的并购及战略合作实现了“国际化”发展、“全产业链”延伸和“战略”转型。通过与意大利Fosber 集团的合作，并在中国成立Fosber（Asia）合资公司，主要面对亚洲市场（特别是中国和印度）研发、生产高端瓦楞纸板生产线，成功实现Fosber品牌在全球的战略布局。与意大利EDF 共同出资设立合资公司，生产与瓦楞纸箱印刷机配套使用的印前印后自动化设备。2014年与嘉腾机器人合作，2015年与意大利Ferretto集团合作，并设立中国合资公司，为全球客户提供从智能包装到智能仓储物流系统的整体解决方案，引领中国制造向智能自动化的发展和升级。东方精工依托智能包装产业链为基础，打造智能物流全产业链，并沿着“中国智能制造”方向，在中国产业转型升级发展的关键阶段，引领产业智能转型，最终实现“智能包装”、“智能工厂”、“智能制造”解决方案这一战略愿景。