集团公司研发管理部职责

发布日期:
2018-01-12

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引子:最近和一个《财富》杂志全球企业500强企业接触,它是由几十个事业部组成的集团公司。集团公司原来以生产和外贸为主,现在要向技术型企业集团转变,将研发体系建设作为公司未来的战略目标之一。为了保证企业顺利转型,集团公司新成立了研发管理部,作为公司研发管理体系建设与管理的总体部门。经过多次接触和了解,最后公司和汉捷咨询签署了咨询项目合作协议,第一期咨询的范围主要是集团层面研发体系系统性建设,主要内容是集团研发管理部如何定位,如何与各事业部进行接口。咨询顾问首先从集团研发管理部的定位入手,为此设计了研发管理部的职责,识别部门中的关键岗位,对关键岗位的职责进行了描述,并制订了相应的接口管理制度,经过试运行,研发管理部得到正常运作起来。

集团公司研发管理部应该关注哪些事情,应该把哪些信息收集上来?这是由集团公司的产品研发战略来决定的,但集团领导要关注哪些信息,当然要和集团公司领导进行沟通来确定,看领导要对哪些事情进行决策?因为集团研发管理部,就象一个军队的司令部一样,司令员关注的信息,是希望司令部的参谋们收集上来,并进行汇总分析,然后把结论报上来以便司令员决策时参考。依此类推,集团公司领导在产品研发方面关注哪些信息,也是希望研发管理部的“参谋”能够把这些信息收集上来并汇总分析,此外,集团公司领导也需要对一些中长期的战略或规划进行决策评审;另外,还要看事业部在产品研发方面,希望集团公司能提供哪些帮助。总之,集团公司研发管理部,就是一个集团公司在产品研发管理方面上下环节的关键节点,起到上下沟通的桥梁作用。

我们明确了集团研发管理部的定位,下面的问题就是集团公司领导在公司研发方面关心哪些信息?需要对哪些事情进行决策呢?不同的公司领导关注点不同,根据我们长期咨询的经验,一般来说集团领导特别关心以下信息,或者要对以下事情要进行决策:

  1. 公司未来3-5年产品战略如何?未来3-5年研发投入是多少?

  2. 未来一年公司要研发哪些产品,研发投入是多少?

  3. 各事业部产品研发战略如何?是否和公司的战略相吻合?

  4. 某个重大产品研发投资有没有必要?特别是要进入新的投资领域有没有必要?

  5. 跨事业部的集团公司重大技术平台如何组建,开发平台投资多少?是否有前景?

  6. 各事业部产品研发方面实际绩效(进度、财务等)如何?

  7. 公司标准和专利(知识产权)战略如何?是如何规划的?

       8. 集团公司领导希望研发管理部对集团公司未来的业务发展进行预研,如产品预研和技术预研。

各事业部又需要集团公司研发管理部提供哪些帮助呢?

  1. 事业部3-5年的产品战略规划和未来3-5年研发投入希望得到集团公司的批准。

  2. 事业部未来一年产品研发计划和研发投入希望得到集团公司的批准。

  3. 事业部重大的产品投资(一般以投资额来定义)希望得到集团公司的批准。

       4. 对外技术合作、对外交流(如标准、专利等)希望集团公司出面签署协议或者以集团公司的名义进行交流。

  5. 跨事业部技术接口的协调希望集团研发管理部公司出面。

  6. 在研发管理体系上,希望集团研发管理部能提供指导和培训。

我们对以上分析进行了梳理,对集团公司研发管理部的职责进行了类别划分,主要职责为:

 

  1. 组织集团公司研发规划及年度计划,规划信息源于各事业部及公司的发展战略设想

  2. 组织集团公司标准和专利规划,组织公司的标准及专利实施,代表公司参与标准协会或者标准组织

  3. 组织集团公司重大战略研发项目(包括事业部及集团公司级)预研,包括产品预研和技术预研(集团公司级平台项目)

  4. 对集团公司级别的项目进行阶段决策评审,对项目进行阶段性投资管理

  5. 代表集团公司领导对事业部研发规划和年度计划执行情况进行监控

  6. 对重大外部合作项目进行管理,包括合作协议签署与阶段性评审

  7. 对事业部研发绩效进行考核,包括规划实施、项目进度、研发投入与收益、研发管理成熟度提升等

  8. 集团公司层面研发管理体系的优化与推行

根据这些职责,我们设置了以下关键岗位:研发管理部总监、规划专员、技术管理专员、知识产权管理专员、项目管理专员和流程管理专员等。

研发部的职责清楚了,也识别出了关键岗位,但它只能告诉研发部要做什么,由什么人来做,没有告诉按照什么方法来做,这就需要设计一些管理制度或者流程,明确集团研发部和事业部怎么进行接口,为此设计了以下管理制度:

1. 集团公司研发战略规划及年度计划管理制度

制度规定了由集团公司研发管理部组织制订战略规划及年度计划,信息来源为:事业部研发规划及年度计划,以及集团公司层面的将要投资的新领域。由集团公司研发部汇总形成集团公司规划初步方案,并组织决策委员会对初步方案进行决策评审,最后形成集团公司研发规划或者年度计划。按季度和月度对计划进行更新。

2. 集团公司研发项目分级管理规定

在制度中对公司研发项目按照投资额和研发类型进行了定义,分别为A、B、C类项目。A类项目是指集团公司级重大预研项目和业务单元申报的由集团公司和业务单元共同投资的重大项目。制度规定了集团公司只对A类项目由集团公司研发管理部代表公司进行投资,凡由集团公司投资的项目,一级里程碑点的决策评审由集团公司研发管理部组织公司投资决策委员会进行决策评审,并由研发管理部代表公司进行阶段性投资。对于B类项目由集团公司研发管理部进行立项决策评审,对于C类项目,由事业部组织管理。

3. 集团公司对外合作项目管理制度

在制度规定了,对外技术合作项目按投资额度实行分级管理,凡对外合作一律签订技术合作协议,对重大对外合作项目,由集团研发管理部代表公司签署合作协议,集团公司研发部将按照协议,在重大里程碑点组织专家对项目进行阶段验收,验收合格集团公司拨付下阶段合作费用。

4. 集团公司标准和专利管理制度

在制度中规定了对标准和专利实行分级管理,在集团公司研发部和事业部分别设立相应专职人员管理标准及专利工作。集团公司研发管理部统一归口管理公司级企业标准,以及组织事业部参加行业标准的制定工作,参加上级的标准化学术活动,负责对各事业部标准化工作进行业务指导,并对各事业部标准化工作进行评价。

5. 集团公司研发管理体系优化管理制度

公司的研发管理体系是分层分级的管理,集团公司研发管理部是负责公司级研发组织建设和产品开发一级流程的建设,所谓公司级的研发组织包括集团公司产品开发投资委员会的管理、技术专家委员会的日常管理,所谓一级流程,是指集团公司关注的重要研发活动、及一级里程碑决策或者技术评审点。

6. 绩效接口管理制度

事业部研发绩效如何,在集团公司由研发管理部进行收集KPI指标数据和进行分析,如事业部年度研发项目进度、研发投入与收入比、管理体系成熟度提升等方面。针对各业务单元的考核,集团研发管理部作为研发方面考核的数据提供者供公司绩效委员会对事业部进行评价。

总之,集团研发管理部作为集团公司领导与事业部之间研发管理方面的桥梁,担负着为集团公司领导进行产品开发业务决策提供信息,担负着集团公司战略预研项目组织实施,组织管理公司研发项目与研发投资。


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