从绩效管理实质,看企业绩效管理(EPM)


▲绩效管理是管理者和员工双方就目标及如何达到目标形成共识,并促成员工成功地达到目标的管理方法。

▲ 绩效管理是将公司的战略资源业务行动有机地结合起来所构成的一个完整的管理体系。


绩效管理实质上是一个战略执行管理系统!


企业推行绩效管理的三个阶段

什么是企业绩效管理(EPM)


第一阶段:绩效考核容易流于形式

【案例分析】 一次关于绩效考核的对话

下午3:50,DM公司管理层的一个会议终于结束了。接下来,人力资源部经理准备安排研发部门的绩效考核会,该会议事先通知3:30开始。

研发部经理:现在都快4点了,下午的绩效考核会能不能不开了?

人力资源经理:还是开吧,都安排好了。

研发部经理:我认为绩效考核很难做,公司是在整我们,考我们!

人力资源经理:这是公司统一安排的,做起来再说吧。我在人力资源部推行,效果很不错呀!

研发部经理:做起来是可以,但考得不好,反而起反作用,谁来负责?

研发副总:研发不确定性的因素太多,比如说要考产品的市场效益,研发人员会说课题又不是我选的,怎能怪我?所以,如果把握不好,肯定会起反作用!

人力资源部经理:。。。


第二阶段:绩效管理与战略及业务运营脱节

1、KPI与战略脱节,对战略支撑不足,缺乏反映战略与业务本质的KPI体系

2、绩效管理与经营计划管理、预算管理没有结合起来

3、战略目标没有层层落实,各部门及个人绩效考核结果良好,但战略目标完不成

4、各部门缺乏“横向一致性”的目标,缺乏面向流程的连带责任机制

5、各部门主管不重视业务运营与绩效管理的结合,甚至认为业务忙没时间做绩效管理

6、数据基础与管理薄弱,缺乏信息系统的支撑,绩效管理无法及时、高效开展

7、财务预算与经营计划联系不紧密,权威性不够,财务分析与经营分析脱节

8、经营层对战略执行的关注度不够,没有把绩效管理定位为战略执行系统

9、人力资源部和财务部无法参与到业务目标的制定和分析中

……


第三阶段:企业绩效管理(EPM)

EPM标准化组织给企业绩效管理(EPM)作了如下定义:

 是一组集成和闭环的管理和分析流程,这些流程由信息技术支持,以满足财务和运营活动的需要;

 是设定战略目标和经营目标,然后衡量和管理绩效以达成目标的业务使能器(Enabler);

 核心的EPM流程包括财务及运营计划、组织绩效计划、合并报表及报告、建立模型、分析、KPIs监控。

企业绩效管理与过程性绩效管理的区别

什么是企业绩效管理(EPM)


战略解码与企业绩效管理(EPM)

什么是企业绩效管理(EPM)


BEM(Business Stratety Execution Model)战略解码模型


BEM为三星电子和华为总结与应用的战略解码方法论,它继承了平衡计分卡(BSC)框架,结合了六西格玛方法,是业界最佳与最实用的战略解码模型。

什么是企业绩效管理(EPM)