恭喜您，由于技术出色，武艺超群，你也被提拔成管理者，但日子似乎并没有想象中美好：

1.  不知如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保团队少出错，疲惫不堪却达不到绩效目标。

2.  每天都陷身于具体事务而忙累不堪？   

3.  总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？     

4.  上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合，怎么这么烦？

5.  又到了绩效考核的时间，到底该和谁打C？

整天脑子里想着这些问题：

1.  如何又快又好的达成团队目标；

2.  如何建立一个积极高效的团队；

3.  如何激励员工；

4.  如何做好沟通；

5.  如何授权并做好授权管理；

6.  如何管理好技术牛人；

在这个过程中遇到很所挫折：好容易当了领导，下属还比你横，还不如回去写代码呢，干净利索没这么麻烦。亦或想着像武侠小说里的懵懂少年，一不小心跌进峡谷，结果大难不死获取绝世武功，出来之后变成大侠，在管理上从横捭阖，所向披靡。

就汉捷咨询的经验，初为管理者有这些烦恼是很正常的。这是因为技术人员和管理人员的不同特征决定的。技术人员的特征往往集中表现在如下几条：

·       成就意识强  ---  强烈的成功欲望

·       创新意识强  ---  不受约束

·       藐视权威  --- 轻管理、重牛人，文人相轻

·       技术至上  ----  市场意识障碍

·       高度自尊  ----  渴望信任、尊重

·       高敏感性  ----  追求公正、公平

·       自主独立--- 自由自在

·       人际沟通弱 ---- 话不投机半句多

其实卖切糕的都是浮云，搞研发的才是高富帅。而且是三高：学历高；智商高，智商低的人是搞不了研发的；自尊心高，往往主管还没讲他两句，就伤自尊了，动不动甩袖子不干了：此处不留爷，自有留爷处，处处不留爷，爷去打地铺！扬长而去！所以研发人员非常喜欢挑战权威，你不是牛吗？你不是厉害吗？你不是权威吗？我倒要试试看，非要挑战一下试试。所以汉捷咨询顾问发现：在企业做研发管理咨询的时候，往往第一个月挑战是最大的，因为研发会提各种各样的问题出来。

富，指的是富裕逻辑思维。研发人员画的一手好板子，写的一手好代码。对数理非常敏感，富有非常强大的逻辑思维，逻辑能力差的人做不了研发的。但研发人员将这种强大的逻辑能力延续到生活当中的时候，往往会闹出很所笑话，让人无所适从。表现出来就是，EQ不高，沟通能力差。

帅，指的是研发人员是真正把客户的需求变成产品，真正丰富人民的生活，而且研发人员儒雅，温和，腼腆，是非常帅气的！

但做技术是debug代码，做管理是debug人。由技术到管理的转变之所以困难重重，就是因为没有“开窍”。技术好，聪明的人不一定能开窍，笔者见过有的技术管理者因为没有开窍，十几年来始终在技术管理的基层位置上苦苦挣扎，不得其法，自己做的非常辛苦，下面的人做的更辛苦。因此，从技术到管理，开窍是关键。要做到开窍，关键是要做好如下九点从技术到管理的转变：

1.  从管“事”到管“人”转变。

技术人员关注的是事，工作有无完成。而管理人员等多的关注人，每个人的潜力是否能到了发挥？每个人的技能是否完备？需要提供什么样的培训？一个优秀的管理者一定是人尽其才，物尽其用。

2.  由关注局部（点、细）到关全局（面）。

技术人员常在深处、细微处着眼，一头扎下去，深入到细节；而管理人员要关注到面，不要求事事具备，而宏观把握，要看大的方面。但要注意：一个优秀的管理者一定是大处着眼，小处着手的。既要关注全局，也要监控过程。做管理其实这非常像夫妻过生活，如果老是关注牙膏为什么从中间挤，衣服为什么老是喜欢扔在沙发上，很少幸福。但如果你从大的方面看：他为人诚实、勤勉，是你想要的那种品质，一个心眼的对你好等等，这就行了。所以学好管理了，不光工作顺利，而且家庭幸福。

3.  由非黑即白到灰色转变。

由于长期从事技术工作，结果都是通过实验、验证得出，如前面所分析，有严密的逻辑思路，所以是一就是一，是二就是二，是非分明。而管理人员认为在管理中没有绝对正确和错误的，但请注意，这并不是是非不分，而是在他们的心里他们有一些原则，优秀的管理者会因人因事情而异，具体问题具体分析。水至清则无鱼，人至察则无徒。

4.  由对事不对人到既对事又对人。

技术人员只要认为应当怎样，就不管对方的身份和感受，直白地加以纠正；而管理人员则是对事也对人，会视具体情况和具体对象作出相应的适宜反应。人是情绪化的动物，你关键是要把对方的情绪处理好。曾经有一个国王，他一只眼睛是瞎的、一条腿是瘸的，请来第一位画家为女儿画画，这是一位写实主义的画家，画的一模一样，国王就把他给杀了，有这么丑吗？一个人的缺点你原封不动的告诉他，他不一定能够接受。在家庭里有太太经常对着朋友说看你的死样子，这个不好那个不好，我真的是倒霉怎么嫁了你，为什么？这就是典型的技术人员的思维。国王请了第二位画家，这是一位浪漫主义的画家，把国王画的英气勃勃，两条腿活蹦乱跳，国王也是杀，因为国王说画的一点也不像我。接着请来第三位画家，他把这个国王画是骑在一匹马上，眯着眼睛弯弓射大雕。正好是瞎的眼睛是眯着的，又是骑在马上的，看不到瘸的腿。

所以说既然我们是为了解决问题，为什么不以对方更容易接受的方式表达呢？这样既会让对方更舒服的接受你的提议，而且又又能又快又好的完成工作，何乐而不为呢？（由技术到管理更多的精彩，下篇揭晓）