参加对象：

总裁/CEO、公司副总、总工/技术总监、部门经理/项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、骨干等 

培训收益：

※掌握研发团队管理工作的重要概念和知识与方法

※掌握研发团队管理技能，提升团队执行力

※掌握高效研发团队的要素、团队发展各阶段的管理方法

※学习冲突处理、团队沟通等重要的团队管理技巧 

※分享成功企业研发团队建设的实践经验

课程内容：

单元一、团队管理的基本概念

1、 什么是团队

2、 高效团队的要素

3、 研发人员的共性特质

4、 研发团队的提升障碍

5、 团队发展阶段与特征

单元二、提升研发团队管理的领导力与执行力

1、 管理者的5N

2、 管理者的4项基本功

3、 管理者的权威与执行力

单元三 、高效管理的基础：组织流程

1、 研发常见组织结构

2、 研发职能分解与岗位设置（岗位设置的原则）

3、 研发流程设计与改进

4、 建立组织流程的方法工具

单元四、高效管理的工具：任务执行与控制纠偏

1、 制定符合SMART原则的目标

2、 检验目标是否与上层目标相一致

3、 找出达成目标的方法或方案

4、 选择达成目标的方法或方案

5、 Pros-Cons-and-Fixes决策方法

6、 任务监控

7、 采用PDCA循环行动

单元五、高效管理的体现：团队效率

1、 时间效率管理工具

2、 授权VS授信

3、 一般会议组织技巧

4、 技术评审会议的技巧

5、 团队决策技巧

单元六、高效管理的挑战：团队冲突

1、 如何看待冲突

2、 冲突的根源

3、 冲突的基本类型

4、 冲突处理的五种策略

5、 冲突处理的原则

6、 在团队发展的各个阶段，如何处理冲突