一、项目背景
宁波方太厨具有限公司(以下简称方太)创立于1996年1月,专业生产以方太牌吸油烟机、灶具、食具消毒柜、集成厨房为主导的厨房系列产品。2001年销售5亿元,产销45万台,连续五年保持国内同行业市场占有率第二位,吸油烟机中高端市场占有率第一位。方太人以'让家的感觉更好'为宗旨,始终坚持'中高档精品'的产品定位以及'高档、独特、领先'的开发原则,先后研制开发出多个系列吸油烟机等厨房用具,获得外观及实用新型等国家专利五十五项,被评为全国用户满意产品、浙江省名牌产品,方太商标被认定为浙江省著名商标。
方太的核心竞争力主要体现在产品力上。如何从过去主要依靠少数领导和个人推动产品创新,转变为依靠机制、系统和组织能力推动产品创新,这是方太研发方面迫切需要解决的核心问题。
为此,方太总经理茅忠群先生果断决策,决定聘请咨询机构对研发系统进行系统的改善,并列为方太2003年十件大事之首。汉捷咨询派出了以胡红卫总经理为咨询方项目经理的咨询团队。
二、核心问题
方太厨具咨询项目于2003年4月16日正式启动,项目的总体目标为:计划用6个月(2003年4月16日-10月16日)的时间,设计及实施基于IPD的研发管理体系,明确研发战略,建立矩阵化研发组织结构、产品开发流程和项目管理体系,构建支撑的研发绩效、薪酬及任职资格管理体系。

三、项目效果
IPD体系运行一年后,截止2004年11月30日,取得了突出效果:
1、效率大幅度提升:2004年运行项目43个,是2003年项目数的2.5倍,而研发人员仅增加20%。
2、项目按时完成率明显提升:2004年已完成项目15个,共计23款,按时完成率达到80%(误差:超过项目完成时间10天内)。
3、研发周期缩短50%:平均研发周期(不包括SKD和改进型)9个月,其中单个项目最长周期是12个月(SL01/SL02-原丁鸿的项目),最短的5个月(EH02)。IPD项目实施前的平均研发周期约为16个月。
——数据摘自方太公司《2004年研发体系优化工作回顾》
四、后续多次咨询合作(共七期)
第二期咨询项目:研发绩效管理及培养机制(2004.5-2005.1):
特别说明:在随后的近9年时间中,方太按照前面建立的IPD开发流程、IPMT团队、PDT团队、项目管理体系、研发绩效管理体系、薪酬激励体系、研发人才培养机制持续推行并优化,强有力地支撑了产品及技术创新,使方太成为了中国高端厨电领域的绝对领导者,国际化扩张成效显著,其产品价格高出西门子同类产品10%左右,显示其强大的产品创新能力和竞争力。
期间,方太基本上每年引入汉捷相关培训课程,或派人参加汉捷地公开课程,方太依据课程所学,自己建立了技术/平台开发流程(TPD)、初步的产品及技术预研流程(IPD预研)。按照预研管理体系,方太在宁波市区建立了创新研究院,其中的水槽洗碗机的技术预研项目率先取得突破,后面转为产品开发项目,目前已取得了巨大的商业化成功!
同时,方太越来越认识到,离完整的IPD体系尚有很大差距,现有的IPD基本体系很多地方还需要深化、优化,所以2014年上半年方太与汉捷沟通,希望对现有体系内容进行优化,并进行大幅度的体系扩充和建设。
第三期咨询项目:IPD体系优化并大幅度进行扩充建设(2015.1-2015-11):
第四期咨询项目:产品线经营组织及规划体系、体系持续优化(2016.1-2016-10):
第五期咨询项目:IPD产品经营管理体系持续建设及优化(2017.3-2017-12):
第六期咨询项目:未来产品及研发组织结构设计(2017.4-2017.8):
第七期咨询项目:IPD体系持续改进和完善(2018.3-2018-12):
后记:方太公司从2003年导入IPD基本体系,持续14年不断深化实施,到2015年后进行大幅度扩充建设,尤其从2016年开始升级为IPD产品经营管理体系,有力推动了产品创新和业务发展,销售收入从5亿增长为2017年120亿。方太已提出未来达到千亿目标,IPD体系必将带来更大的推动作用!