一、项目背景
深圳英威腾电气股份有限公司（以下简称为英威腾电气）成立于2002年，致力于成为全球领先、受人尊敬的电气传动、工业控制、新能源领域产品与服务供应商，2010年在深交所A股上市，股票代码：002334。英威腾是国家火炬计划重点高新技术企业，现有控股子公司9家，业务涉及电气传动、工业自动化、新能源、轨道交通牵引、矿用防爆、能源管理、楼宇智能等领域，总部现有员工1100多人，国内、外办事处30余个，产品销售遍布全球60多个国家和地区。
二、引进IPD咨询的原因及咨询项目情况
为了解决公司发展过程中在产品研发方面遇到的迫切问题，提升产品创新能力，英威腾经过对国内外研发管理咨询机构的比较，2010年2月选择汉捷作为咨询方，导入及实施基于IPD的研发管理模式。
• 基于业务战略设计公司/研发的组织架构
– 业务战略及业务模式梳理、明确业务
KRA及KPI
– 设计英威腾组织结构
– 职位体系设计及辅导实施
• 建立产品规划、产品开发流程体系及相应的团队模式
– 产品规划流程设计及实施辅导
– 产品开发流程设计及实施辅导
– 构建研发团队及运作机制
– 研发项目管理体系设计及辅导实施
• 建立研发绩效与激励体系
– 激励制度设计
– 绩效管理体系设计及辅导实施
三、核心问题及解决方案
英威腾IPD咨询从2010年2月份启动，在汉捷顾问组的帮助下，在2011年9月体系设计全部完成，并在公司全面推行。新的研发管理体系针对研发管理的核心问题提出了系统性的解决方案。
核心问题 / 解决方案 |
研发中心自己制定产品路标和产品定义，与市场脱节严重，新产品上市后往往不符合市场情况，产品成功率很低 |
Ø 建立产品线组织模式和市场管理（MM）流程，以产品线为主导、通过跨部门组合管理团队（PMT）制定产品线规划 Ø 建立和强化市场（Marketing)职能，有效开展市场分析、竞争情报、需求收集及分析等工作 |
产品开发过程中，缺乏跨部门的参与，项目进度经常延迟，技术评审有效性不足，产品验证环节薄弱，产品上市时制造、推广及销售准备不足 |
Ø 对研发中心组织结构进行调整，建立矩阵结构和跨部门决策团队（IPMT）和跨部门开发（PDT） Ø 建立IPD开发流程体系，建立项目管理体系，推行并行工程 Ø 建立决策评审和技术评审体系 Ø 设立中试部，加强产品试制、工艺开发、产品验证等工作 |
伺服产品是新的产品领域，公司已经做了好几年，但成效不理想 |
Ø 建立伺服产品线，设立产品线总监和产品经理 Ø 在研发中心的各专业部门专设伺服产品开发组，保证资源 |
研发绩效管理推行了3年多，强调考核评分，考核结果与月度工资挂钩，研发人员认可度低，年终奖发放拍脑袋，研发团队积极性不理想 |
Ø 建立公司KRA及KPI，并分解得出研发KPI体系 Ø 建立强化计划承诺和过程监控、淡化考核评分和等级划分、取消月度挂钩的研发绩效管理体系 Ø 设计了以产品线绩效为导向的研发年终奖金分配机制 Ø 建立了研发人员非经济激励机制 |
四、项目效果
IPD体系运行8个月后，取得了明显的效果：
1. 端到端的产品线经营和管理模式有效运行产品线从组建、磨合到运行，开始有效地担负起产品全生命周期管理的职责制定出完整的产品线规划和项目任务书，有效引导产品开发每件事情责任清晰，大家都知道找谁了，包括执行和决策加强了产品管理环节，比如：中试、定价策略、市场推广、上市准备
2. 基于市场的、跨部门协同的产品开发以市场为导向的产品开发思想得到认同、并付诸实践；研发与市场脱节的问题基本得到解决建立了真正的跨部门开发团队，切实落实并行工程决策评审和技术评审均有效运作，尤其是技术评审的有效性显著提高项目进度计划完成率从原来不到70%提升至90%以上非标产品开发的问题反馈率下降60%
3. 形成了有效的研发绩效管理机制和激励机制研发人员对新的绩效管理方法认同度显著提高由直线职能式考核到双线考核，由职能驱动转变成事件驱动评价研发人员工作的明确性、责任性和激励性都明显提升