BEM战略解码打造强大战略执行力

发布日期:
2020-07-20

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BEM战略解码打造强大战略执行力

据《财富》杂志调查,只有10%的企业战略得到了有效执行!


拥有强大的战略执行力是企业的理想,但是现实与理想往往有很大的差距!根据《财富》杂志曾经做过的调查:只有10%的企业战略得到了有效的执行!

提升战略执行力需要从多个方面着手,如强化执行文化,增加资源配置,提升领导能力等,而开展战略解码,把企业战略转化为各级部门、全体员工可理解、可执行的具体目标和行动措施,无疑是关键的一个环节。

企业一般会应用平衡计分卡(BSC)方法进行战略解码,BSC提出了四个维度(财务、客户、流程、学习成长)战略实施路径的框架,提供直观的战略地图工具,可以帮助企业识别各个层面的策略目标(Strategy Objectives)、KPI(Key Performance Indicator)指标和战略行动方案。但是,通过BSC分析得出的战略行动方案往往是站在企业自身提出的,缺乏面向客户与竞争分析,对于展开为年度和具体的行动措施(一般称年度重点工作)方面没有专业的方法和工具, 另外从公司KPI分解到各级组织KPI的过程中也缺乏系统性、针对性的分析,有些拍脑袋的性质。有些企业采用价值树方法,从投资回报率出发,层层分解后识别驱动因素与KPI,但容易流于短期,解码也不充分。而OGSM(目的-目标-策略-衡量) 只是一个具体的目标分解工具,单纯应用OGSM难以让行动措施与战略真正连接起来。

三星电子总结提出的BEM(Business Strategy Execution Model,业务战略执行模型)是一套更加系统、高效的战略解码方法,该方法在国内被华为公司率先推广应用,帮助华为打造了强大的战略执行力。汉捷咨询通过与三星电子原BEM实施顾问合作,在多家企业应用BEM模型,均取得了显著效果。BEM模型简要概括为如下框架:

BEM战略解码打造强大战略执行力

其实,上述框架并不完整。完整的BEM框架还包括战略执行运营的内容、BEM导入变革的步骤,总体上划分为四个体系,如下图: 


BEM战略解码打造强大战略执行力


概括性来说,BEM是支撑中长期战略的自顶向下的系统性战略解码模型,通过对战略逐层逻辑解码,导出可衡量和管理战略的KPI以及可执行的重点工作和改进项目,并采用系统有效的运营管理方法,确保战略目标达成。BEM提供一套完整的流程、工具、路标、模板,包括结合了6Sigma质量管理方法。

BEM包括战略路径与衡量体系、战略目标支撑体系、战略执行运营体系、战略执行变革体系。

1.战略路径与衡量体系:从战略愿景及战略方向出发,通过关键成功要素(CSF,Critical Success Factor)分解明确战略实施路径(可以进一步依此画出战略地图),然后导出KPI(关键绩效指标,Key Performance Indicator)。

2.战略目标支撑体系:结合战略目标和年度经营目标,开展客户声音(VOC, Voice Of Customer)调查与分析,明确CTQ与Y(Critical-to-Quality-Y,关键品质点与指标),导出重点工作与改进项目。

3.战略执行运营体系:企业绩效管理(EPM)是支持战略执行的一系列管理流程和管理软件,是数字化的战略执行运营体系。一方面明确各级组织乃至岗位的KPI目标、重点工作目标(又称GS, Goal Setting),持续进行KPI监控、重点工作及改进项目推进,然后实施阶段性绩效评估和改进计划,另一方面与预算监控、经营分析紧密结合,形成合力。

4.战略执行变革体系:在企业推行基于BEM的战略执行变革,导入BEM体系并持续优化的过程中,按照战略执行变革规划、变革活动执行、监控及分析、战略执行系统完善的PDCA循环推进,使企业战略执行力大幅度提升!

企业实施BEM战略解码模型,实质上就是构建高效的战略执行系统。汉捷咨询不仅帮助企业建立基于BEM的流程、组织机制、方法/工具、路标、模板,而且为企业建立EPM(企业绩效管理)数字化平台,打造强大的战略执行力!


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