如何培养合格的PDT经理

发布日期:
2016-11-25

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最近,汉捷咨询在为客户提供IPD咨询服务时,发现一个共有的现象,那就是PDT经理缺乏,无法找到合格的PDT经理来承担项目的开发任务。有些公司也试图通过内部培养或选拔产生PDT经理,有些公司通过招聘找一些外部资源,但结果都不太理想,那么,如何培养合格的PDT经理呢?

首先,我们来看看PDT经理的任职要求:业务才干:25%;软硬件开发技能:15%;市场技能:15%;项目管理技能:35%;团队合作技能:10%。业务才干是指对行业的了解,对技术、市场、产品等发展方向的把握能力,利用投资和获取利润的能力;软硬件开发技能是指技术能力,市场能力是指为达到公司产品在市场占有最大份额所采取的行为技能,包括市场分析、市场策划、客户拜访、技术推广、标书制作、商务谈判、合同评审、销售管理等技能;项目管理技能是指项目管理是运用专业的方法、工具、流程对项目的任务、资源和成本进行计划、控制以及管理的过程。项目管理的目的在于在一定预算内达到既定的最终明确目标,同时达到可接受的质量水平。管理内容分为进程、质量、 资源、 预算和成本;团队合作技能是指与团队成员、相关部门协作,达到既定的目标。由此看来,PDT经理对于人员还是较高的,因为对于一个产品而言,PDT经理相当于总经理,他要管理和协调来自于各个部门的代表,如研发、中试、生产、客服、市场等等。在企业中,这样的复合性人才少之又少,培养的困难主要来自于以下几个方面:

1)  国内很多公司的项目经理还是以技术为导向,还没有真正从技术走向管理,导致PDT的候选人大部分是来自于技术部门。

2)  技术出身的项目经理没有市场经验,做出的产品跟市场脱节,没有机会去市场锻炼。

3)  国内项目经理的软技能很难达到PDT经理的要求,如领导力,团队沟通技巧,时间管理,压力管理,问题管理,会议管理等等。

4)  公司没有真正的授权,PDT经理成长不起来,很多公司的项目经理的管辖范围还仅仅限于开发部门,对于非研发部门的PDT代表不能有效的管理和进行考核。

那么,如何解决这些问题呢?根据IPD在一些成功企业实施的经验,我们总结出以下几点经验和教训:

1)  首先,PDT经理就是企业里面的干部,干部需要较强的执行力,克劳塞维茨《战争论》中提到“干部最重要的职责就是在茫茫黑暗中发出一点微光,指引部队前进的方向。”因此,PDT经理首先要有责任感和主动性,  这是每个PDT经理必须具备的素质。

2)  对于PDT经理,淡化技术的要求,我们可以看到在PDT经理的素质要求中技术只占到了15%,因为作为PDT经理更多的要关注管理层面。

3)  项目经理的软技能,要不停的提升与修练,如情绪控制能力,领导力,团队沟通等。

4)  周边部门锻炼(如:市场部、用户服务部、制造部等),提高产品全流程意识和技能。

5)  参加项目经理知识和技能培训。

6)  通过在项目经理助理等岗位上进行培训,获取经验。

7)  自我批评总结,不断学习总结,改正错误。

8)  最根本的在于赋予充分的责权,敢于压担子,管理层需要授权。

                           

PDT经理作为产品开发团队的核心,他的言行举止将影响整个团队,所以,汉捷咨询认为PDT除了有较好的硬技能(业务能力,市场能力,技术能力,项目管理能力)之外,更重要的是具备软技能(领导力,团队合作,冲突与谈判技巧,压力管理等等)。硬技能可以通过周边部门锻炼学习或者专家培圳可以掌握,但软技能不是经过培圳一下就可以掌握的,它是一个长期累积的过程。下面对PDT经理的软技能的培养简要分享一下经验:

 

1)  领导力。作为PDT经理,应该能用激动人心的远景激励大家。领导力一方面是来自于公司的授权,另外一方面是来自于个人魅力,个人魅力包括人际关系的处理能力,情商和包容他人的能力。领导力的培养需要以身作则,有激励他人的方式和技巧。

2)  团队沟通和冲突处理能力。要学会与各种不同的人共事。据统计,商场上的成功85%取决于沟通,成功要素只有25%来源于智慧、技术和经验。沟能有助于提高工作效率,拉近人与人之间的距离。PDT经理应具备很强的沟通能力,要善于与人打交道。

3)  压力管理。PDT经理的压力主要来源于进度,质量和团队沟通管理。要注意压力的管理,无论是生理上,还是心理上,随时要能应付来自周围的挑战。

4)  时间管理。要做好时间管理,每天最好是列一个任务清单,然后将这些任务进行排序,每天下班前检查列出表任务清单,看看有没有浪费时间的地方。

5)  问题管理。问题管理也是PDT经理的一项基本功,对于PDT团队无法解决的问题,应时间向IPMT反映,寻求支持,对于问题管理要坚持“问题止于我,避免踢皮球”

6)  会议管理。坚持以下的原则:人少的会议少开,人多的会议短开,没有准备的会议不开,没有结果的会议白开,只有作好充分的准备,会议才有价值。

7)  考核与激励。一个好的PDT经理是那种能公平公正在考核下属的人,他需要对每个代表的业绩作出评价,并进行激励。

在很多公司,PDT经理来自于不同的部门,像有的公司来自于市场,有的公司来自于研发,有的公司来自于需求部门,不管来自于哪个部门,我们的任职要求是一致的,只有做到项目管理硬技能和软技能兼备,才可能成为一个合格的PDT经理。

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