山推股份咨询案例

发布日期：

2018-03-08

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第一部分：企业背景

山推工程机械股份有限公司创建于1980年，是集研发、生产、销售铲土运输机械、路面及压实机械、建筑机械、工程起重机械等工程机械系列主机产品及关键零部件于一体的国家大型一类骨干企业，国有股份制上市公司。总部在山东省济宁市。全球建设机械制造商50强、中国制造业500强。1997年1月“山推股份”在深交所挂牌上市（股票代码:000680）。2009年6月，山东重工集团成立，山推股份成为其权属子公司。作为中国工程机械行业的中坚力量，一直保持着行业排头兵地位。

第二部分：引进IPD咨询的原因及咨询项目情况

为了继续保持在行业内的产品领先战略，向国际先进水平靠拢，使山推股份成为国际化公司而建立的产品研发部门。山推股份从2006年开始引入IPD方面的培训，公司也参考IPD模式推行了一些方法，2008年山推研究院希望在产品规划、产品开发、产品维护以及研究院内部管理方面有所改进，希望通过外部咨询的力量推动公司研发管理提升。2008年，山推经过对国内外研发管理咨询机构的比较后，选定了汉捷咨询作为山推股份研究院研发管理改进长期合作伙伴。

通过现场调研诊断，汉捷咨询顾问发现山推股份目前在研发管理方面存在如下问题：

1、公司目前没有系统地把市场信息进行收集和管理，产品规划缺少相应的信息支持。

2、公司目前缺少产品战略规划的组织和流程：实际上公司目前只有销售和品牌宣传的部门，缺少真正的营销部门，不能从资源上保证产品规划的实现。

3、缺少公司级端到端的产品开发流程，在产品开发过程中，研发活动没有结构化，对活动的理解不一致，决策评审、技术评审参加人员没有明确定义，只是凭自觉开展的。

4、组织结构中缺少产品维护工程师的岗位设置，并且缺少产品维护管理流程。

5、新产品试制服务、老产品的现场服务占用开发人员太多时间。

6、绩效管理的资源配备不足，对研究院各研究所、部门、研究室的绩效管理还没有实行。