培训时间:2021年8月20-21日
培训地点:深圳
讲师介绍
胡红卫
汉捷董事长、原华为公司高级副总裁
著名落地派战略管理专家、著名IPD研发及产品管理专家
胡红卫:资深讲师,资深顾问
☆ 著名落地派战略管理专家、著名IPD研发及产品管理专家
☆ 汉捷研发管理咨询有限公司董事长、总裁
☆ 原华为公司高级副总裁(当时华为副总裁只有8位)
☆ 曾任美国海波龙(Hyperion)公司高级战略绩效顾问
☆ 深圳市管理咨询协会荣誉会长
☆ 被誉为“中国IPD/MM咨询及培训第一人”
☆ 专著《研发困局——研发管理变革之路》,系国内研发管理领域的权威之作
专业背景:中国科技大学工学学士,复旦大学MBA。具备30年产品研发、战略管理、研发管理、经营计划管理、管理咨询及培训实践经验。在华为任职近9年,担任高级副总裁与管理工程部总监、规划总监期间,主持了业务流程重组(BPR)、集成产品开发(IPD)、市场管理(MM)、三级经营计划体系、ERP实施、IT规划等核心管理项目。
咨询背景:成功主持了方太、中集集团、英威腾科技、迈瑞医疗、金发科技、士兰微电子、卡斯柯信号系统、三维通信、胜软科技、阳光电源、元征科技、中电锦江、许继电气等三十多家企业涉及战略管理、研发管理、组织结构、人力资源管理等方面的管理咨询项目。发表管理专业文章130多篇,在国内具有广泛的影响力。
培训背景:国内讲授IPD研发管理、战略管理、战略绩效管理等课程最多、最受推崇的讲师之一。客户包括:方太集团、中集集团、三一集团、VIVO手机、美的集团、中航电集团、中电科集团、海信集团、海尔集团、康佳集团、金发科技、SIMENS、用友软件、迈瑞、正泰、许继电气、中粮集团、士兰微电子、国人通信、宁德时代、合力集团,等等。
胡老师作为项目经理或项目总监完成过的战略制定、战略解码与战略执行相关的咨询项目,包括:
☆ 2003-2005年,迈瑞医疗“战略规划纲要、战略地图及KPI体系、企业级绩效管理体系”;三和国际“集团绩效管理体系、事业部绩效管理体系、薪酬激励体系”;晨辉照明“战略规划、战略解码与KPI体系、绩效管理与激励体系”;晶石集团“集团战略梳理、经营绩效管理体系”;
☆ 2006-2008年,好家庭“战略规划与战略解码/KPI、经营绩效管理体系、Hyperion Pillar计划预算管理”;吉锐触摸“战略梳理/战略地图/KPI、组织与岗位绩效管理、奖金激励机制”;士兰微“产品线战略规划、产品线KPI体系与绩效管理体系”;兴森快捷“战略解码与组织及岗位绩效管理体系”;
☆ 2009-2012年,金智科技“公司与事业部业绩管理体系”;阳光电源“产品事业部、研发中心战略地图/KPI、绩效管理体系”;三维通信“产品线战略规划、公司与产品线绩效管理与激励机制”、英威腾科技“公司战略规划与战略解码、KPI体系、研发绩效管理体系”;埃斯顿“产品事业部、研发中心绩效管理体系”;
☆ 2013-2015年,良信电器“产品线、研发中心战略地图/KPI,研发绩效管理体系”;中电锦江“公司战略梳理与战略解码/KPI体系、经营绩效管理体系与任职资格评价”;
☆ 2016-2019年,卡斯柯铁道信号系统“产品事业部绩效地图、事业部及研发中心绩效管理体系”;维力医疗“研发战略梳理、产品线战略地图、研发KPI与绩效管理体系”;天奥科技“公司与产品线战略规划、战略解码与KPI体系、企业绩效管理体系”;中车株机“产品及研发战略梳理与战略解码、研发KPI体系、研发组织与岗位绩效管理体系”。
据《财富》杂志调查:只有10%的企业战略得到了有效执行!
核心原因在于:缺乏系统高效的战略解码方法,缺乏战略执行的集成化手段——企业绩效管理(EPM, Enterprise Performance Mgt)体系及 IT平台!
课程框架如下:
课程收益
通过课程研讨,您可掌握:
集成的EPM解决方案:为何企业采用了不少与战略执行相关的管理手段(如绩效管理、计划监控、经营分析、预算控制等),还是战略执行困难?EPM如何集成战略执行管理活动,以推动战略落地?
领先的战略解码方法:两大战略解码方法论——BEM(Business strategy Execution Model)、BSC/战略地图的结合运用,将公司战略转化为各部门的目标和行动方案;
科学的KPI设计步骤:基于战略、流程导向的KPI设计方法及步骤,确保KPI体系的“纵向一致性”与“横向一致性”;
严密的重点工作分解:应用BEM方法和OGSM方法,结合竞争战略和客户声音(VOC),层层分解公司级、各部门级的关键改进点(CTQ)和年度重点工作;
系统的绩效管理方案:构建组织绩效管理、岗位绩效管理、项目绩效管理“铁三角”,强化横向项目绩效管理,支撑矩阵化运作机制;
结合经营与预算管理:在年度经营计划编制、执行、监控过程中,将绩效管理、业务运营管理、预算管理相结合,“拧成一股绳”;
打造EPM IT应用平台:如何规划企业EPM IT平台?EPM IT平台在企业数字化平台中的位置?如何构建产品、客户、项目、组织等基础经营管理数据?如何通过EPM绩效管理软件平台,支撑KPI管理、重点工作管理与绩效管理“铁三角”运作?
学习先进经验:学习华为公司、方太集团、英威腾科技、中车株机等领先企业在战略解码与企业绩效管理方面的经验。
实战演练输出:
公司或某业务单位战略地图
某部门CSF与KPI指标列表
公司企业绩效管理体系(EPM)框架
参加对象
CEO/总裁/总经理、COO、CFO、CⅠO、HR总监、VP、战略、经营管理/运营、财务、HR、流程lT等部门主管
01
通过BEM与EPM跨越“战略与执行的鸿沟”
1.1 从战略到执行(DSTE)
DSTE的四大环节与“战略与运营流”
DSTE的主要内容
1.2 战略规划与年度经营计划(SP/BP)
1.3 跨越“战略与执行的鸿沟”
1.4 案例分析:某科技制造企业推行绩效管理的困惑
1.5 企业绩效管理(EPM)推动战略执行
什么是EPM?为什么需要EPM?
EPM体系一般包括哪些内容?
从绩效考核、到过程绩效管理、到企业绩效管理(EPM)
企业级绩效管理体系——组织绩效、项目绩效、岗位绩效“铁三角”
EPM使绩效管理与经营计划管理、预算管理拧成“一股绳”
战略解码与企业绩效管理(EPM)的框架
1.6 BEM(战略执行模型)战略解码模型与体系
1.7 案例分享:华为战略执行运营实践
2.2 常见的战略解码方法
2.3 平衡计分卡(BSC)与战略地图
2.4 研讨演练:我们公司或某业务单位的战略地图
2.5 BEM战略解码的框架和基本概念
什么是关键成功因素(CSF)?
什么是关键改进点或关键品质特性(CTQ)?
什么是关键绩效指标(KPI)?
什么是关键战略举措?
什么是年度重点工作?
CSF与CTQ之间的联系与区别?
BEM战略解码的整体框架
2.6 BEM导出KPI与重点工作的“天龙八步”
通过CSF与战略地图导出战略KPI
通过CTQ分解导出重点工作与改进项目
2.7 案例研讨:通过BEM导出KPI与重点工作的步骤
2.8 研讨:BSC、BEM两种战略解码方法论的联系与区别,如何结合应用?
构建企业CSF与KPI指标体系
3.1 KPI体系建立的三原则
战略及市场导向原则
关注结果的同时关注绩效驱动因素
流程导向原则
3.2 KPI设计的基本方法
战略地图/平衡计分卡
价值树分析法
流程导向方法
BEM战略执行模型
3.3 基于战略和流程的KPI体系设计步骤与方法
编制公司战略地图,识别策略目标(CSF);
编制公司BSC计分卡(CSF/KPI管理表);
依据公司CSF,层层分解为一级部门CSF、二级部门CSF、三级部门CSF…必要时可绘制部门级战略地图,以印证部门CSF;
依据部门CSF,结合上级部门KPI,识别各级部门KPI;
编制公司业务流程框架,列出与部门相关的主要流程,找出流程KPI;
部门KPI指标审查、筛选和确定;
制作各部门的CSF与KPI管理表。
3.4 研讨演练:某部门或团队KPI识别
4.1 关键战略举措与年度重点工作
4.2 主要战略输入
公司愿景与战略目标、SWOT分析
公司BSC与关键战略行动
业务设计与业务策略
4.3 确定公司级的年度重点工作,并进行分解
审视公司BSC/策略目标(公司级CSF)、战略及业务设计、关键战略任务、公司年度KPI目标;
应用BEM,通过CSF/差距/CTQ分析,结合资源约束,导出的公司年度重点工作;
制定公司年度重点工作方案;
根据需要,对重点工作进行立项,按照项目进行WBS分解;
对于未立项的年度重点工作进行OGSM分解。
4.4 识别部门年度重点工作,并进行分解
审视本部门或上级部门KPI管理表、业务设计、上级要求、本部门年度KPI目标;
承接上级部门及相关部门分解(含项目与非项目)的重点工作;
应用BEM,通过CSF/差距/CTQ分析,结合资源约束,导出本部门级的(本部门发起的)重点工作;
汇总本部门的年度重点工作表;
根据需要,对本部门级重点工作进行立项,按照项目进行WBS分解;
对未立项的本部门级重点工作进行OGSM分解。
4.5 OGSM方法
OGSM含义
GOSM是什么?
O、G、S、M定义、范围及作用
4.6 重点工作的运营管理
重点工作运营的角色与职责
重点工作项目跟踪
重点工作项目考核
4.7 研讨演练:设想公司或某一级部门的一项重点工作,并编制项目任务书
05
5.1 企业绩效管理(EPM)涉及的组织
5.2 过程绩效管理体系与BP、预算流程的关系
5.3 企业绩效管理(EPM)流程包括的内容
战略解码CSF&KPI与KPI管理
月度经营目标与计划管理
绩效管理(组织绩效、岗位绩效、项目绩效)
KPI监控与经营分析
人力、预算、预测、核算与监控管理
EPM IT平台建设与支撑管理
5.4 绩效管理流程/系统
5.5 组织层面的绩效管理
绩效目标设立:KPI目标、重点工作目标
定期绩效回顾
绩效考核与反馈
5.6 岗位层面的绩效管理
绩效目标设立:KPI目标、重点工作目标
绩效辅导
绩效考核与反馈
5.7 项目绩效管理
5.8 绩效考核结果应用
5.9 OKR绩效管理模式
5.10 业务单位/产品线(BU/PL)经营目标与考核机制
不同业务类型的考核指标与权重
建立与产品线的业绩挂钩的奖金分配机制
5.11 案例分析:L公司研发绩效管理的转变
5.12 研讨与演练:请提出我们公司EPM战略执行运营的框架
06
6.1 EPM IT应用系统
Gartner 对EPM IT系统定义
为何需要EPM IT系统
EPM IT平台在企业IT应用架构中的位置
EPM IT系统的典型框架
6.2 汉捷EPM战略执行运营解决方案
6.3 汉捷EPM战略运营IT平台
6.4 汉捷EPM战略运营IT平台主要功能
SP/BP与CSF/KPI管理
组织及岗位绩效管理
项目绩效监控与管理
重点工作管理
绩效仪表盘与报告
运营数据管理
移动端应用
6.5 研讨:我们公司如何分步实施EPM战略执行运营IT解决方案?
报名联系:
电话:0755-26528355
手机/微信:18926579516
邮箱:hj@higet.com.cn