2010年1月5日汉捷咨询与世捷咨询邀请情境行为学实践专家冯简先生成功实施了一场为期一天的“客户经理的四个魔法球”培训

发布日期:
2010-02-05

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      2010年1月5日汉捷咨询与世捷咨询邀请情境行为学实践专家冯简先生成功实施了一场为期一天的“客户经理的四个魔法球”培训。为了提升员工自身的能力与团队的素质,同时给客户提供优质的咨询和培训服务,特邀请冯简老师讲解了这次课程。本次课程是冯简老师四个魔法球实战训练系列课程之一,课程通过各种工作情境的实践演练,掌握了不同情境下的行为影响术,指导员工与客户的价值共享,提升客户满意度及公司品牌形象。通过一天的培训,均表示收益匪浅。公司也将引进更多培训课程,提升员工与团队的能力,给客户持续升级的服务。

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