4月12日-13日,汉捷咨询创始合伙人、资深顾问屠斌飞受天津某智能设备公司刘董事长特意邀请,对其公司展开研发管理调研与诊断。屠博士带领顾问组对该公司的董事长、总经理以及研发中心、营销中心、产品部、生产中心、管理中心、系统集成事业部、总工办等部门各级管理者及核心骨干人员进行了深入访谈,并阅读了公司的相关材料,参观了实验室。调研中,顾问组重点了解了该公司在组织架构、市场管理和产品规划、技术规划、产品与技术研发、项目管理、决策/技术评审、绩效管理等方面存在的问题。
经过顾问组内部深入研究并与客户反复求证、研讨,双方明确了存在问题的解决思路。 5月6日,顾问组在客户公司现场进行了调研与IPD体系建设建议汇报。汇报中,顾问组总结了该公司的历史成功因素,以及当前的主要现状及关键问题,并且分析了该公司在“需求与规划、研发与支撑、组织与绩效”三大问题的根源因素,指出“需求管理、产品规划、技术与平台规划”方面的问题将阻碍该公司的进一步发展,是该公司迫切解决的问题。以问题及未来发展目标为导向,找准问题的症结,顾问组提出了极具针对性的IPD体系建设建议,为下一步的体系设计、运行工作打下基础和提供指引。最后,顾问组为客户介绍了咨询项目过程中的典型模式、基本方法,以便于双方下一步的工作开展。
客户管理高层一致认为诊断报告对公司产品及研发管理体系的问题剖析十分透彻,并充分认可顾问组提出的系统性的咨询建议,对汉捷顾问团队的专业能力给予高度的评价,同时表达了IPD体系建设的必要性与决心,本次调研为IPD体系建设拉开了序幕。
▲本次调研过程图