随着企业越来越关注价值创造，以客户为中心，构建业务流程来驱动组织端到端管理，在流程中创造价值，才是为顾客创造价值，才可能获得成长机会。尤其需要强调的是流程IT化/数字化管理体系是未来流程化组织打造的重中之重。IT化进一步升级为数字化，使数据成为企业的核心资产，实现数据驱动组织和流程运行，是企业未来构建整体竞争优势的必由之路。如何开展业务流程规划，在明确和相对稳定的业务流程架构下，开展业务流程变革、建设和优化，并建立业务流程管理体系，是企业面临的核心课题。为此，2024年11月8-9日，汉捷咨询集团主办了《业务流程规划与流程及IT变革（BT&IT）》实战培训。

该课程是汉捷国内首创、系统讲授如何通过业务流程变革（BT&IT）,构建企业各领域的业务流程实战课程。由汉捷咨询董事长、著名战略管理、研发管理、流程管理专家，深圳咨询协会“荣誉会长”——胡红卫老师主讲，胡老师曾任华为高级副总裁、总裁办主任、管理工程部（流程IT与质量运营部前身）首任总经理，11年企业相关经验+22年战略管理、产品及研发管理、流程体系咨询实践经验。

通过两天学习收获：

🔹业务流程的概念与认识：从不同角度，理解业务流程的定义与内涵，提升对业务流程重组、业务流程优化、业务流程管理的认知。

🔹流程分层分类规划：学习APQC-PCF（流程分类框架），掌握业务流程1/2/3/4/5层的划分方法，如何按照企业价值链，开展业务流程分类与规划,做好流程间接口设计。

🔹跨部门流程设计：掌握流程设计的基本方法与工具，如何构建企业的跨部门流程。理解企业主要的业务流程概貌与设计思路，包括DSTE、IPD、LTC、MTL、ISC、HR流程等。

🔹打造流程化组织：管理的目标是“打造流程化组织”。如何构建以业务流程为主线的组织模式和运行机制，把责任、权力、管控等落实到流程上。

🔹流程管理体系（GPMS）：理解企业流程管理体系的价值，如何构建业务流程管理的组织运作机制，构建流程管理流程体系，如何做好流程管理的四个阶段。

🔹业务变革管理体系(BTMS)：如何开展以流程及IT为主的变革管理，如何实施PEBT(软件包驱动业务变革)模式，如何按照PMOP与IPD开发模式运行管理变革项目。

🔹IT/数字化规划与建设：如何进行IT/数字化规划，了解主要IT/数字化系统的建设思路和路径。

本次课程采用汉捷独创的“课前预习、课中演练、课后实践”三部曲培训方法，培训现场结合企业实际，进行全程电子化模板演练，课上学员积极研讨，电脑投屏后展示，老师给予精确点评！课后提供了充分的配套补充材料，通过两天培训学员们表示收获满满，并期待后续与汉捷的进一步合作。