一、项目背景
杰克缝纫机股份有限公司 (以下简称杰克缝纫机,www.chinajack.com)成立于2003年8月17日,是中国缝制机械的龙头企业之一。公司自成立以来,始终秉承开拓创新的经营理念,在企业管理、技术研发、制造能力、品牌建设等方面居于国内一流企业的行列,尤其是在2008年全行业处于困境、产销量下降40%以上的情况下,杰克公司逆流而上,各项经济指标于行业发展高峰的2007年持平,成为行业中的突出表率。
公司以资本为纽带,以科技为先导,以人才为依托,以市场为载体,稳健经营,不断创新,始终保持高速发展,先后获得中国民营企业500强、中国成长企业100强、中国优秀企业、中国轻工业企业信息化建设先进单位、国家级高新技术企业、全国质量管理先进单位等称号。
近年来,随着市场的进一步成熟,客户对于产品质量、可靠性的要求,以及原材料成本等均越来越高,导致行业竞争加剧。排名靠前的几家大企业均将提升研发能力作为企业的战略选择之一。杰克也不例外。经过多方考察和现场了解,杰克最终选择了咨询历史久远、务实的汉捷咨询作为其提升研发能力的合作伙伴。
功夫不负有心人。在2008年全球遭遇金融危机,各行各业均切身感受到了经济环境恶劣的大环境下,杰克能取得如此优异的成绩,离不开杰克人的战略眼光和艰苦奋斗,同样也离不开2006年中启动的研发管理能力提升咨询项目。
二、旧研发系统存在的典型问题
1. 多年的研发投入未能摆脱与同行类似的,以仿制国外产品进行新品开发的老路子:缺乏自主创新的研发体系框架,技术积累缓慢。
2. 缺乏产品的中长期规划,更缺乏规范的产品规划方式来确保规划的有效性:多为1年内的规划,基本属于公司高层的直觉思维结果。
3. 一方面技术开发工作缺乏预见性,往往是产品开发过程中出现了技术难题,才开始攻关;另一方面,技术开发工作缺乏系统性,开发过程不规范。
4. 产品开发是研发中心的工作,未能体现产品开发是全公司的事情,导致新品上市速度不可控,往往滞后于市场要求。
5. 很多产品开发的问题集中于产品试产阶段,导致大量的返工,效率低下。
三、咨询项目实施情况
根据杰克在成长过程中面临的关键问题和发展瓶颈,汉捷咨询遵循“总体规划,分步实施”的咨询理念,提出了基于IPD思想和框架,建立提升自主创新能力的研发管理体系的咨询建议,进而提升杰克的产品竞争力,继续领导行业的发展,争取早日跨入国际先进缝纫机械企业队伍。项目具体范围和目标如下:
1. 通过建立规范、有效的市场管理和产品规划的流程,以有效引导产品开发和技术开发。
2. 基于IPD体系框架建立市场驱动的、结构化产品开发流程,理顺各部门各岗位的职责,缩短产品上市周期。
3. 组建跨部门产品决策团队和产品开发团队,提高研发效率。
4. 建立规范的项目管理体系,使流程有效运作,保障项目经理能有效管理项目,实现项目目标。
5. 建立适应新体系运作的系统的绩效管理体系,促进形成流程化运作文化,提高员工积极性。
四、核心问题及解决方案
五、项目效果
1. 基于流程化的运作模式,企业应对外部环境变化的能力加强。在2008年全球遭遇金融危机的情况下,国内缝纫机械行业产销量下滑40%,杰克仍然平了历史最好成绩。
2. 技术能力大幅提升,无油技术和直驱技术等关键技术取得了突破,并成功应用到系列产品中。(JK-8995D-3SS针送布直驱平缝机系列、JK-8995D-3SS三自动无油电脑平缝机等,特别是JK-T580、JK-T2210、JK-T3020等高端的特种机系列成功,更是显现出了IPD产品开发体系的优势)。
3. 2010年11月,杰克《IPD集成研发管理流程建设》荣获全国轻工业企业管理现代化创新成果一等奖。
2006年杰克在国内行业中排名第四,现在已经连续四年在行业中排名第一,成为当之无愧的行业领导者。