从战略到执行(DSTE,Develop Strategy To Execution)的过程,包括四大步骤,分别是战略设计、战略展开、战略执行与监控、战略评估,形成了企业的“战略与运营流”,是企业的领导价值流,如下图:
相对于传统上按战略分析、战略选择、战略规划、战略执行监控划分的战略管理体系,DSTE(从战略到执行)是端到端的、更具操作性的战略管理体系,从制定3-5年的战略规划(SP)、年度经营计划(BP),到年度经营计划的执行与监控,再到战略执行运营,实现全过程贯通,而且通过建立DSTE分层流程实现操作落地。像华为的DSTE流程为公司一级流程,下面再划分二级流程、三级流程,再进一步分解为活动、任务,如下图所示:
整体来看,DSTE也是一个管理框架。在战略执行监控步骤中,IPD(集成产品开发)、MTL(市场到线索)、LTC(线索到现金)、ISC(集成供应链)、IFS(全球财务系统)等流程,包括主价值流、使能、支撑流程等,都被DSTE这个框架包含进来,而且在战略规划(SP)、年度经营计划(BP)中,包括了研发、营销、人力资源、供应链等领域的战略及年度规划,所以DSTE从宏观上引领和协同这些流程如何有效运行。DSTE还通过战略执行运营活动,整体协调和统筹监控着各方面业务活动、管理活动的运行,使公司和各领域运行上下对齐、左右协同、前后贯通,人、财、物三方面的计划和监控实现集成,支撑战略目标的达成。
DSTE把企业原来相对松散、割裂的战略管理活动集中起来,形成一个有机的整体。如同IPD实现了各功能部门在产品开发上的集成与协同,而DSTE“战略与运营流”是管理的“IPD”流程,其把各职能部门(战略、HR、财经、运营、质量等)的管理活动实现了有机的集成与协同。所以,汉捷咨询经常讲管理体系的集成是通过DSTE战略与运营流来实现的。
通过长期在DSTE领域的研究和咨询实践,汉捷咨询提出了DSTE管理体系的整体框架,如下图:
在企业管理实践中,很多企业已经构建了像IPD、LTC、人力资源等管理体系,最终要走向管理体系的集成,并进一步数字化,那么必然要通过构建DSTE管理体系来实现集成。