众所周知,新产品开发风险很大,大部分新产品以失败告终。那如何才能降低新产品开发的风险?新产品失败的主要原因是什么?
当年,IBM给华为做IPD咨询时,经过调研诊断,认为华为新产品失败的两个主要原因:
一是缺乏市场需求管理——缺乏好的、及时的市场需求是项目方向改变和产品失败的最主要原因。
二是缺失系统工程——在产品开发中没有用到系统工程是导致项目方向改变和产品失败的第二大原因。
所以,华为后面在推行IPD体系时,花了很大的精力建立产品包需求管理(OR,Offering Requirement)体系和IPD-SE(System Engineering)系统工程流程,并理清两者的关系,如下图所示:

汉捷咨询在20多年的IPD咨询历程中,也发现市场需求不适配、缺乏产品系统工程是企业新产品失败的两大顽症。比如一家电器公司面向民营电梯企业开发电梯控制器,经过一些市场调研,认为客户主要关注各项功能、性价比、及时交货等需求,然后对照原来给外资电梯企业提供的控制器修改后开发了一款产品,上市后才发现民营电梯企业希望控制器的尺寸比较小,需要一些自动控制的功能,而竞争对手已经开发出小型化的控制器,该企业的这款产品以失败而告终。一家通信设备企业开发网络交换机,基本上没有怎么做架构分析,之前也没有成熟的产品平台可以应用,开发团队凭自己的理解,应用一些新技术,花了很大的精力把新产品开发出来了。上市后发现该网络设备功能基本上还能满足,但几项关键性能指标远不如友商的,而且不稳定,该产品自然归于失败。
可见,新产品成功的关键在于市场适配度、技术匹配度两个方面,如下图:

当然,战略决定成败,新产品成功的前提是战略规划中做好产业投资组合、细分市场选择。在此基础上,一方面对准需求管理(OR),制定前瞻性、有效的产品组合与路标规划(RDP),通过项目任务书开发(CDP)流程输出初始的产品包业务计划(IOBP)及初始的产品包需求(IOR),另一方面,依据项目任务书(IOBP&IOR)运行IPD-系统工程(IPD-SE)流程,尤其是高质量开展IPD概念阶段与计划阶段的系统工程活动。
在汉捷咨询与汉卓软件自主开发的AIPD-产品与开发管理软件系统中,我们把OR流程、RDP产品规划流程、CDP新产品立项流程、IPD开发流程(包括IPD-SE流程)作为重点支撑的对象,相当于把推动新产品成功的业务逻辑融入在其中。

所以,AIPD-产品与开发管理软件系统的有效实施,给企业带来的不仅是产品管理与研发工作效率与质量的提升,更是帮助企业打通新产品成功的路径,推动新产品商业成功!