BEM的三次战略解码---更系统、更落地的数字化战略解码

发布日期:
2026-01-08

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BEM(Business Strategy Execution Model)战略解码与执行模型(简称BEM执行模型),是三星电子总结提出的自顶向下的系统化战略解码与执行方法论,在国内得到了华为等一批知名企业推广应用,包括战略路径与衡量体系、战略目标支撑体系、战略执行运营体系。其中,BEM-战略路径与衡量体系融合了平衡计分卡(BSC)方法,用关键成功要素(CSF)替换了BSC中的战略目标(Strategic Objective),如下图所示:

BEM的三次战略解码---更系统、更落地的数字化战略解码

从战略解码角度,BEM是更加系统、更落地的战略解码方法,主要包括三次解码,覆盖中长期(8年左右)、近期(3-5年)、短期(1年)三个时间范围:

BEM的三次战略解码---更系统、更落地的数字化战略解码

第一次解码:BEM采用平衡计分卡(BSC)方法,基于战略方向与战略愿景目标,解码中长期战略路径与衡量指标,即组织的中长期关键成功要素(CSF)与关键绩效指标(KPI),输出的CSF&KPI管理表其实就是组织的BSC表格。对中小型企业来说,除了公司级,解码到一级部门就可以了,下面的二级、三级等部门乃至岗位,通过承接一级部门的CSF与KPI分解形成相应的KPI目标、年度重点工作任务。对于大中型企业,可以解码到二级部门甚至三级部门,汉捷咨询不建议解码到更下层的部门甚至岗位,一是需要降低管理成本,二也没有必要,可以用承接的方式处理。

第二次解码:在制定3-5年战略规划(SP)时,从公司、业务单位、职能领域三个层次,结合相关组织的CSF和战略创新设计(包括业务战略创新、组织能力战略创新),BEM解码3-5年的关键战略举措(SI,Strategic Initiative),通常划分为业务增长举措、业务能力建设举措、管理能力建设举措。

第三次解码:在年度经营计划(BP)编制过程中,根据关键战略举措及关联的关键成功因素(CSF)、客户声音(VOX)分析,BEM解码年度改进点或关键品质特性及衡量指标(CTQ-y)与年度重点工作项目(TOPN),并编制各项年度重点工作的项目任务书(Charter),即对重点工作进行立项,分解形成一系列的重点工作任务。

相对其它战略解码方法,BEM三次战略解码是更系统、更落地的战略解码方法,如果需要简化运行,第一、第二次解码可以合并操作。这里涉及到大量战略解码方面的数据管理,尤其是关联处理,所以汉捷咨询和汉卓软件自主研发的iDSTE战略管理IT/数字化系统中,全面实现了对BEM三次战略解码的支撑。

BEM的三次战略解码---更系统、更落地的数字化战略解码

对于BEM第一次战略解码,iDSTE数字化系统根据组织层级(通常针对公司、一级部门/二级部门)从平衡计分卡财务、客户、内部流程、学习成长四个维度(可以根据企业需要定制化划分维度或增加维度)识别CSF,并分解到下级组织来承接。iDSTE系统可对各层组织CSF进行关联检查,提供自动生成各级组织的战略地图(Strategy Map)的功能。针对各CSF识别和定义KPI后,iDSTE系统区分父项KPI和子项KPI,并从多个维度与数据来源进行关联,构建KPI数据库(包括KPI定义、维度、计算公式、数据来源、分时间段的目标值与实际值等)。

对于BEM第二次解码,iDSTE数字化系统综合战略规划(SP)制定过程中的双差分析-根因分析-解决措施、SWOT策略、细分市场业务策略、组织及流程与人才策略(这些策略措施在iDSTE系统中均已数据化),瞄准业务设计-价值主张与战略控制点,从公司层面、业务单位层面、功能领域层级,关联相关组织的CSF,识别、归纳、对齐三个战略层面的关键战略举措(SI)与里程碑目标。

对于BEM第三次解码,iDSTE数字化系统根据各组织关联到SI的CSF,以及年度需要重点改进的补充CSF,进行VOX分析,解码CTQ-y与备选行动,创建、对齐各组织(通常是公司、一级部门/二级部门)的年度TOPn重点工作。iDSTE数字化系统支撑年度重点工作项目任务书(Charter)编制与WBS分解,并提供可视化界面帮助重点工作任务与SI及里程碑目标、备选行动关联,同时也建立3-5年SI与年度重点工作项目的关系。

综上,iDSTE数字化系统支撑下的BEM三层战略解码,其基本逻辑可以概括为:从8年CSF、到3年SI、到年度TOPn重点工作项目与任务。这也是iDSTE系统打造“8311战略工程”(看8年、谋3年、定1年、干1年)的一条核心主线,帮助企业从长期战略出发,把战略创新转化为日常行动,有效跨越战略到执行的鸿沟。


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