华为PBI的发展历程

发布日期:
2026-04-03

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一、早期产品目录与产品Part管理

华为公司在1997年前后已经形成了多产品线发展格局,包括交换机、传输设备、无线通信、数据通信等,在1996年开始实施ERP系统,建立Part(物料)概念,并建立了遵循“大类+小类+顺序码”的8位Part编码(PN,即Part Number)规则。

随着产品越来越多,产品分层分类和定义成为迫切的问题,当时产品目录结构如下(以数通产品为例):

华为PBI的发展历程

可见,当年华为产品目录是三层结构(尚无产品版本的概念),第三层与整机PN形成对应关系,支撑了当时的业务运行和发展。

1998年华为开始引进与实施IPD体系,并导入了产品V/R版本的概念,后面又增加了M版本(后改为C版本),同时开始应用产品包(Offering)概念,产品OfferingV/R/C版本与产品开发项目建立关联关系。所谓Offering,就是满足客户各方面需求的交付物的集合,称之为交付包是恰当的,产品包其实是产品交付包(Product Offering)。 

二、重构产品目录,形成PBI架构

随着规模扩大和业务越来越复杂,华为的产品目录管理存在的问题越来越突出。到2006年销售收入已经达到千亿人民币,主力产品数量近100种,但由于没有建立专业科学、统一的产品目录主数据,导致了很多业务问题:

n各部门各自定义产品目录,导致统计维度、统计口径不统一,某个产品从不同口给出的销售收入数据竟然差好几倍,反复核对澄清花费大量人力物力,统计信息上报不及时,可信度受到质疑。

n各体系在战略解码活动中使用不同的产品维度(层次不统一),导致对齐目标困难,各经营承诺目标参差不齐,犬牙交错。

n数据不唯一,如销售配置器、ERP与财经系统不通,导致产品的收入与成本、费用不一致。

n组织设置不统一,如研发产品线设置与销售产品线设置,两者理解不一致,团队间接口不清晰。

n各自目录维护刷新时间不一致,同步困难。

n产品和版本的生命周期管理没有统一语言,如生命周期状态,各环节理解不一致。

nIT无法自动集成,效率低,如客户的support网站,无法自动获得内部发布的版本、补丁与技术支持文档。周边有40个IT系统需要集成产品目录数据的内容,以前各IT系统的集成关系不清晰,并没有调取同一个数据源的信息。

n产品名称、型号称谓不统一,不唯一,增加判读难度,容易让客户产生不必要的困惑,甚至引发合规问题。

虽然华为从2001年开始就实施PLM/PDM系统并在不断升级和优化,但PLM/PDM系统中对于产品管理与产品及技术研发的一些基本信息(如版本、团队角色及成员、产品目录与销售清单的对应关系等)要么缺乏,要么无法有效支撑IPD运行。

大家痛定思痛,为了消除割据,打通数据,也为了支撑IPD体系深化运行,华为2007年成立了产品信息梳理项目,强调“必须统一全公司对产品的认识”“书同文,车同轨”(如下图所示),后来形成了PBI(产品基本信息)的概念和PBI系统。

华为PBI的发展历程 

一开始,华为主要从产品信息结构尤其是分层分类的角度出发来定义PBI,还没有上升到投资组合管理的高度,主要关注的是明确产品目录、Offering版本、BOM三个层次的信息,而且BOM层面主要是明确Part级的基本信息,如下图所示:

华为PBI的发展历程

【注】上图中,“网络”为光网络产品线,下面分别为传送网子产品线、WDM波分产品族、NG-WDM下一代波分产品系列、OSN3500智能光传输设备) 

其中,Offering(交付包)是IPD体系的基本概念,也是IPD运行的基本业务对象。根据面向外部客户或内部客户,结合华为交付给客户的形态,定义了六个层次的Offering,分别为解决方案、产品、服务、平台、子系统、技术Offering,如下图:

华为PBI的发展历程

后面,PBI增加了与产品相关的业务对象信息,主要是与产品分层管理直接相关的重量级团队(如IPMT、PDT等)、与产品Offering版本实现直接相关的研发项目信息,如下图中的“4、与产品相关管理对象”:

华为PBI的发展历程

华为PBI的发展历程

 以上信息经过统合后,形成了PBI(产品基本信息),并总结提出了“一个哑铃、两块球拍”的PBI架构,如下图:

华为PBI的发展历程

PBI信息必须靠IT系统来管理,华为在定义PBI信息的同时,自研了PBI IT系统,并作为IPD IT/数字化平台的主干系统之一。2008年华为推出了首版PBI系统,对接了40多个核心业务系统(ERP、PLM等)。作为华为内部的IT产品,PBI系统推出后,后续不断迭代优化,到2011年PBI系统已经开始进行PBI V02R01版本的迭代开发。

三、升级PBI架构,扩充PBI信息

IPD实质上是产品经营管理体系,核心要贯彻“产品研发是投资行为”的思想,同时需要建立产品研发与营销、制造之间的产品信息关联,为此华为对PBI信息进行了修订和扩充。

首先,对产品目录树中的高层结构拿出来,从业务投资组合管理的角度定义为产业目录(Industry Category),一般定义为三级:

L1:一级产业,即产品线层次

L2:二级产业,即产品域或子产品线层次

L3:三级产业,即产品族层次,该层次为具体的产业层次,为狭义的产业层次

基于产业目录,面向营销尤其是销售定义销售目录。销售目录是基于产业目录来构建的,是产业目录面向不同区域市场或客户群的视图。

为了支撑具体的销售、制造业务,PBI还扩充定义了SPU、SKU、Mpart信息。这样PBI架构也进行了升级,如下图:

华为PBI的发展历程 

受PBI项目成功经验的启发和鼓舞,华为后续又陆续启动了“客户基本信息CBI”、“供应商基本信息”、“站点基本信息”、“合同基本信息”、“员工基本信息”、"变革项目基本信息”等主数据梳理的项目,从不同角度支撑企业的数字化转型,真正向着“业务对象数字化、业务规则数字化、业务过程数字化”的方向前进。

在当今华为,PBI是IPD体系运行的基石,是IPD能在华为全面、深入落地的底层IT/数字化保障。而且,PBI系统作为核心的产品主数据平台,是华为整体业务运行的基本保障,支撑了500+系统的运行,年调用量超过60亿次。


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