某公司发现,在产品开发过程中,由于技术评审执行不到位,造成了严重的质量问题。于是,其在开发过程中明确定义了若干重要的技术评审点及其评审要素;强化了评审材料准备、预审、评审问题跟踪解决等环节。通过技术评审,早期发现了很多重要的质量隐患,最终的产品交付质量获得了明显提升。
某公司产品在量产中发现产品的可制造性不佳,生产效率很低。究其原因,是在产品开发早期没有考虑可制造性方面需求,工艺人员甚至没有参与产品需求定义。于是,该公司全面梳理了可制造性、可服务性、可测试性等内部需求。在产品开发初期、需求定义阶段,制造、服务、测试等领域人员就参与研发,进行内部需求的定义。这样就从根本上保证了产品制造、交付和服务的顺利进行。
产品研发工作需要跨部门合作,因此在优化产品研发流程和管理机制时,一方面需要考虑以往的经验教训,一方面需要关注研发领域之外关键性活动的缺失造成的不良后果,让产品研发流程逐步成为优秀实践的集合。同时,也需要注意不能片面追求完整性和规范性,导致过程定义繁琐而丧失可操作性。