产品特性（或称系统特性，System Feature）是客户视角下的可见、可理解的产品能力，尤其是产品为支撑解决客户问题所具备的重大能力，从营销角度，也是产品的卖点集合。

通过产品特性可以把成千上万的各类需求进行有效的归类、决策和管理，这其中又以功能需求最为复杂和多样，重点需要在特性与功能需求之间建立连接，所以开展基于特性的需求工作，又称为特性-功能工程,即FF（Feature-Function）工程，如下图：

实施基于特性的需求工程的基础当然是定义和管理系统特性（SF），建立特性树和特性库。其实有些公司虽然没有正式实施特性-功能（FF）工程，但是面对繁杂的需求，也自然会想办法分类管理，一家著名科技企业把这种做法形象称之为“需求挂树”。而按照FF工程的规范做法是建立多层次特性集和特性数据库，首先让初始需求（IR）与特性关联，然后再分解为系统需求（SR）和分配需求（AR），如下图所示：

当然，系统特性的定义和管理不仅为了需求分类、分析和分配，也是产品版本管理的基础。产品版本是产品在不同时间段的特性集合，可见产品版本只有基于特性才能划分和定义清楚。

华为公司2009年开始实施基于特性的需求工程管理（也称基于特性的价值管理），推行FF开发方法，使得产品需求管理水平实现了实质性的提升。汉捷咨询在2017年为安徽阳光电源公司导入产品包需求管理（OR）后，又帮助阳光电源推行特性-功能（FF）方法，有效提升了产品创新能力。

汉捷咨询与汉卓软件自主研发了IPD数字化系统，即AIPD产品与研发管理数字化平台，包括AIPD产品管理系统、AIPD开发管理系统、AIPD技术管理系统。在AIPD产品管理系统中，我们遵循整体性需求管理的顶层架构，实现了真正集成化的需求管理端到端应用，其中充分体现了基于特性的需求工程和方法，如下图：

在AIPD产品管理数字化系统运行中，系统特性（SF）可谓其中的“纲”，需求管理（OR）软件模块、产品规划（RDP）软件模块、产品立项（CDP）软件模块，乃至AIPD-开发管理数字化系统的产品开发（IPD）软件模块均围绕这个“纲”来运转，从而实现“纲举目张”,达成了需求管理与产品规划（RDP）、项目任务书开发（CDP）、产品开发（IPD）的全面打通与闭环管理，有力帮助企业实现以客户需求为导向的产品管理水平的跃升。